售前技术支持：新工艺研发协同

　　　依据客户现场生产环境、布置空间等，提出专业可靠性意见，一对一进行技术交流，全方位满足客户需求。同时汇总相关信息，设计机器方案，专业绘图三维设计，直观并配有详细文字说明，让客户了解所需机器的整体状况，达成客户指标后才进入下一个环节。

售中技术支持：快速交付、质量保障

　　　机器设备至客户现场，对其进行安装性指导，包括设备的机械、电器及操作作业。客户现场安装如若出现问题，我司会进行跟踪性指导，直至现场安装及运行、投入使用正常。同时记录相关反馈问题作为公司机器设备后续改进依据。

售后技术支持：持续培训和服务

　　　对于客户机器设备使用一段时间后，我司会有技术人员与客户交流，询问设备使用过程中有无异常，机器设备是否使用顺利，电器运行状况是否良好，工人作业是否习惯，客户产品如若更改，设备打磨是否适用等。针对客户反馈的信息，我司会给出具体的解决方案，同时并记录在公司客户资料中，并在下次合作中作为参考设计依据，将机器设备做的更加优良。